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本书共八个项目，项目一介绍了电子商务数据分析的基础知识，讲解了电子商务数据分析的基本工作流程；项目二介绍了电子商务运营数据采集的工具及数据采集的具体实施方法；项目三详细讲解如何选择网店的主营类目，教会学生利用科学的定价方法制定商品价格；项目四分析了网店的流量结构，介绍了网店主要引流渠道；项目五围绕成交转化率，解析影响成交转化率的因素，并逐一进行优化；项目六讲解了提升网店客单价的方法和技巧，教会学生如何通过数据预测法对网店的利润进行精准预测；项目七从网店内部管理出发，介绍淘宝卖家如何对客服人员实行KPI绩效考核，数据化打造金牌客服；项目八讲解了数据分析报告撰写的方法与技巧，帮助学生完成网店数据分析报告的撰写。
本书具有以下特点：
1.以数据化思维为导向。本书以数据化思维分析问题、解决问题并预测可能会出现的问题，为网店提供更加科学的数据化决策。书中以Excel为主要分析工具，操作过程简单易懂。
2.循序渐进。本书按照开店的流程逐步为学生讲解了从选品定价到正式的数据运营，再到网店内部管理，让学生清晰地了解网店数据化运营的整个流程，并学会在各个流程中如何利用数据进行分析和决策。
3.图文结合，实战性强。书中结合了多张图表，帮助学生更好地理解各项数据指标，并通过理论与实际相结合，帮助学生了解数据化运营的操作。
4.内容全面，专业性强。本书在深入融入电子商务数据分析职业技能等级标准的同时，涵盖数据化运营的精华内容，指导学生掌握数据化运营的基本操作。
5.即学即用，实用性强。本书在讲解理论知识的同时，也列举了许多经典案例，书中的数据运营实例素材，可直接应用或以这些案例为模板，达到学以致用的目的，将数据化运营的方法和技巧运用到实际的网店运营中去。
