两位互补的管理大师:法约尔与泰勒

泰勒和法约尔是西方古典管理理论的两位开创者和重要代表人物。他们各自以自己的人生经历为背景,从不同的角度、思路和着眼点来探索管理理论。泰勒从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员、技师、小组长、工长、设计室主任和总工程师,他从“车床前的工人”出发,从微观、具体的企业操作研究入手向上发展;而法约尔从进入企业开始,就参加企业的集团管理,并长期担任企业高级领导职务,则是从“办公桌前的总经理”开始向下引申,他以大企业的整体作为研究的对象,对管理理论进行了较为全面、系统的研究。换言之,泰勒把重点放在管理的技术上,他第一次从理论上把管理从群体的直觉的活动中分离出来,将管理从经验层次提升到科学层面上来;法约尔则把重点放在管理的职能和组织原则上,他以更加概括、系统的形式从管理的组织和职能关系上揭示了管理的本质,确立了管理的普遍性原则,使管理理论更加趋于理论化。