本教材以电子商务基础能力中的典型项目为内容主线,以工作任务加以学习引导,以电子商务典型职业基础能力为核心构建学习项目,着力将职业技能落实在操作过程中、案例分析中,内容深人浅出,通俗易懂。内容分为走进电子商务、网络零售、电子商务网站建设、网络营销、电子支付与安全、电子商务物流、跨境电子商务、电子商务客户服务八个学习项目,每个项目开篇以知识目标和技能目标为引导,接着围绕工作任务开展项目实施,实施过程主要通过具体操作或案例分析的方式开展,每个项目结尾都有项目总结,全面总结项目的主要内容和重难点,每个项目最后设计有同步训练和同步实训,重点围绕本项目中的知识与技能点进行同步练习,强化学习效果。同时,通过介绍电子商务流程、法律法规等相关知识,教育学生应遵守电商平台的运营规则,做合法公民,培养学生的电子商务职业道德和社会责任感。

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