本书是根据高等职业技术院校铁道交通运营管理专业“铁路客运组织”教学大纲要求编写的。
“铁路客运组织”是铁道交通运营管理专业的一门专业课,在培养铁路运输高等职业技术人才方面起着重要作用。我们结合现行的原铁道部颁布的《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规章制度编写了本教材中的第三章、第四章等内容,如旅客取消保险费、违章乘车的处理等,在编写过程中注意吸收了近年来铁路旅客运输采用的新技术、新工艺、新设备、新材料等新内容,如铁路的发展规划、动车组技术及作业标准等。
教材简介
本书是根据高等职业技术院校铁道交通运营管理专业“铁路客运组织”教学大纲要求编写的。
“铁路客运组织”是铁道交通运营管理专业的一门专业课,在培养铁路运输高等职业技术人才方面起着重要作用。我们结合现行的原铁道部颁布的《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规章制度编写了本教材中的第三章、第四章等内容,如旅客取消保险费、违章乘车的处理等,在编写过程中注意吸收了近年来铁路旅客运输采用的新技术、新工艺、新设备、新材料等新内容,如铁路的发展规划、动车组技术及作业标准等。
单元一 铁路旅客运输概论
单元二 铁路客运运价
单元三 铁路旅客运送条件
单元四 行李、包裹运输
单元五 旅客运输计划与组织
单元六 站车工作组织
单元七 旅客运输阻碍和事故的处理
单元八 铁路客运记录及电报
P3-铁路旅客运输
P2-火车机车发展
P4-联合运输
P46-车票的秘密
P5-铁路旅客列车分类
P11-铁路运价
P14-票价构成要素
P73-旅客免费携带品重量规定
P82-快运包裹
P84-托运
P116-旅客运输计划
P128-列车时刻表是如何编出来的?
P123-旅客列车时刻表
P177-乘务组的“家庭成员
P158-综合枢纽流线
P159-流线交叉
P60-怎么查火车票真假票
P67-2019火车票退票新规定
P84-火车行李托运常识
P102-客流的形成及分类