避免人际交往中的心理效应的影响

知人者智，自知者明，通过学习人际关系中的各种心理效应，能避免人际交往中的主观性和片面性，帮助我们正确地认识自己和了解他人，保持人际交往的顺利进行。

一、首因效应

首因效应在人际交往中对人的影响较大。人与人第一次交往中留下的最初印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，对双方日后的交往有着强烈的定向作用。这种先入为主的现象即为首因效应。它容易使大学生产生偏见和成见，常常影响人际交往的顺利进行。

我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要大家的硬件完备。

二、近因效应

所谓近因效应，是指在多种刺激出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激。“首因效应”，一般在交往初期，即双方还彼此生疏的阶段显得特别重要，而随着交往的深入，双方已经十分熟悉，这时候近因效应的作用就会非常显著。“士别三日，当刮目相看”是近因效应的积极作用；多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两三条，这也是一种近因效应的表现。

三、晕轮效应

所谓晕轮效应是指我们在评价别人时，常喜欢从好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏的整体印象，就像月晕（或光环）一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称月晕效应或光环效应。当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”就是光环效应的表现。

这种对他人认知的最大失误就在于以点概面、以偏盖全。“借一斑而窥全豹”，个别和局部并不一定能反映全部和整体。在人的诸多行为或性格特征中，抓住某些方面好的或不好的，就断定他是好人、坏人，无疑是幼稚的。

四、刻板效应

所谓该板效应，也称定势，是指在人们头脑中存在着对于某一类人或事物一种比较固定、概括而笼统的看法。如有的大学生认为南方人小气、自私，家庭社会地位高的学生傲气、不好相处等，这种刻板印象容易形成先入为主的定势效应，往往会造成认知偏差，妨碍大学生正常人际关系的形成。

五、投射效应

所谓投射效应，就是指在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等。“以小人之心，度君子之腹”，“饱汉不知饿汉饥”就是典型的投射。如自私的人总认为别人也很自私；而那些慷慨大方的人认为别人对自己也应不小气。投射效应的实质是忽视个体的差异，由于投射作用的影响，人际交往中很容易产生误解。

六、互酬效应

互酬，是指互相帮助、互相酬偿。生活中那些相互帮助的人之间，总是交往比较密切，关系比较亲密的，这其实是人际交往中互酬效应的体现。在人际交往中，互酬的内容是多方面的，主要有以下几点。

1．能力互酬

包括知识、才干、技能等方面的帮助和补偿。在人际交往中，能力比较强的人，只要不自恃能干，轻视别人，一般来说，总是比较容易成为人们的交往对象。

2．性格互酬

那些乐观、幽默、语言诙谐、豁达大度、为人热情、乐于助人的人，往往会在人际交往中受欢迎，因为这些人的性格、行为能够给人们带来快乐，提供帮助。

3．感情互酬

同情他人的人，关心他人的人，能够倾听别人诉说的人，善于疏导、安慰别人的人，往往朋友多，这是因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。

4．兴趣互酬

兴趣、爱好的相似性，能成为交往的内聚力，共同的兴趣爱好会增强彼此间的交往愿望。

5．信息互酬

在人际交往中，那些见识广、知识面宽、掌握信息多的人，往往也会成为人们喜欢交往的对象，因为他能让人觉得跟他交往有收获，能开阔眼界。

总之，在人际交往中，凡能为别人提供帮助的人，总是比较受欢迎的。帮助的程度越大，受欢迎的程度往往也越大。但是，人际交往是一种双向性的信息、感情传导过程，单方面的“酬”，只能表现为单方面的受欢迎。只有双方的“互酬”，人际关系才能在密切的互动中逐渐深化。

七、期待效应

期待效应又称皮格马利翁效应，源自古希腊的一个神话故事。皮格马利翁是一位雕刻师，他用象牙精心雕刻了一位美丽的姑娘，倾注了他全部的心血和感情。上帝被感动了，使象牙美女获得了生命，成了他的梦寐以求的情侣。这就是人们所说的皮格马利翁效应。社会心理学家用这个效应说明，只要热情期待和努力，就能得到所希望的效果。

美国心理学家罗森塔尔和雅各布逊曾进行过“期待效果”的实验。他们在一所小学1～5年级小学生中随意抽取20%左右的学生，告诉任课老师说，心理测试表明，这些学生是全年级学生中智商最高的。结果，这些学生的成绩果然有了很大的进步。这是由于教师加强了对这些学生的期待，在潜移默化中给予良好激励的结果。期待效应在人际交往中往往有着积极的作用。

上述心理效应，都有可能使我们形成一种偏见，使我们对他人的认识和判断产生偏差。因此，要在人际交往中更好地认识与我们交往的对象，就要有意识地避免这些效应的副作用。