
公平交易权
消费者公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。其具体内容涵盖以下几点:
1. 交易条件的公平
(1)质量有保障
质量是指商品或服务的优劣程度,它反映了商品或者服务的使用价值。消费者花钱买东西或者接受服务,当然要获得与价格相符的使用价值,否则就是不公平的交易。商品或服务的质量得不到保障,轻则使消费者财产受损失,重则可使消费者健康和生命受到危害。
(2)价格合理
价格是商品或服务的价值的货币表现,它应该是等价交换、质价相符、货值其价的尺度。价格合理要求商品或者服务的价格与其价值相符。对国家定价的商品和服务,必须严格按照国家定价执行;对国家没有定价的,应由经营者与消费者按照价值规律合理确定。
(3)计量正确
计量正确包括两层含义:一是计量器具的使用要符合法律、法规的规定。使用何种计量器具,应当按照有关计量法规的规定执行;二是计量准确、数量充足。
2. 交易行为的自愿
消费者与经营者享有平等的交易地位,经营者不得利用其经营、地位优势强迫消费者接受不合理的条件,强制交易行为的特征是违背消费者的意愿。消费者与经营者是自愿从事交易的,任何一方都不能强迫对方。




