案例

患者，男性，63岁，患高血压10年。老伴已去世，子女均已成家。近日夜间起床时着凉，自服感冒药未见好转。现因咳嗽、咳痰3天，高热1天，门诊测体温39.5℃入院，据家人反映患者耳背。

思考

请围绕健康史采集的内容，应用交谈方法及技巧，设计交谈提纲。