当前，居民消费理念日益理性，既要“实惠”又要“品质”，愿意为高品质商品付费，习惯在购买前通过互联网充分了解产品功能，避免“智商税”。绿色消费、健康消费、品质消费、体验消费等消费意识日益形成，但消费理念、消费习惯和消费需求仍有待进一步培育、引导和明确。

一是发挥短视频等互联网模式在消费潮流中的引领作用，培育壮大国货“潮品”消费，引导绿色健康消费理念。作为拉动数字消费发展的重要载体，互联网在种草消费热点、影响消费决策、引导消费理念等方面具有重要价值。很多消费热点如国潮元素、精致养生等，能是通过社交平台、热点话题营销、IP联名跨界线上活动等发酵，并“破圈”成为社会普遍的消费风尚。应充分发挥兴趣电商、内容电商、短视频电商等新业态、新模式在培育消费需求、影响消费决策、促进消费转化过程中的重要作用。

二是发挥数字平台“以旧换新”促进作用，激活绿色消费、智能消费。充分发挥数字技术、数字平台的模式创新作用，构建线上回收利用体系，便利消费者实现商品回收处理，加快以旧换新速度。引导和支持数字平台联合家电、汽车销售企业和生产企业、回收企业积极开展以旧换新促销活动，开设线上线下家电、汽车以旧换新专区，做好以旧换新群众宣传，通过大额补贴、“全民焕新节”等形式，促进家电家居、数码、汽车等消费品以旧换新，助力家电下乡，实现传统家电渐进式升级替换，激活智能消费潜力。

三是发挥即时零售线上线下联动作用，推动生活服务、文娱旅游等服务消费升级。加快推动新一代信息技术与更多消费领域融合应用，拓展线上线下融合的数字消费场景。发挥即时零售、智慧商店、网上外卖、在线家政等数字服务应用作用，提升同城跑腿、餐饮、家政、洗涤、维修等生活服务效率和质量；发挥社交平台、在线旅游预订平台的优势作用，形成商、旅、文、体联动，打造更多“出圈”的旅游消费热点。

（来源：互联网助力数字消费发展蓝皮书 ）