临终关怀志愿服务

随着人口老龄化，北京众多老年院和临终关怀医院明显增多。2005年创办的北京某家临终关怀医院，汇集了全国领先的生命关怀专家，吸纳国际临终服务形式，开展了为临终患者的志愿者服务工作。为生命晚期的各类人群带来了愉悦。为了让广大志愿者能够为患者提供更贴心、更周到的服务，对临终关怀志愿者提出如下要求：

1. 志愿者在来院服务前，应向院办预约服务时间。

2. 第一次来院服务时，请先到院办认真填写《医院志愿者登记表》。

3. 志愿者来院服务时应确保身体健康。

4. 不要轻易给患者喂水及食物，以免发生呛咳等意外。

5.在与患者交流过程中，请不要提及一些敏感话题，如：您想家吗？您得的什么病？

6. 如患者有什么需求，如喝水、如厕、给家人打电话等，请立即联系工作人员寻求帮助，不要自行处理。

7. 由于疾病等原因，有些患者可能有一些过激言行，如伤害到各位，请大家宽厚对待，不要当真。

8. 在病房服务时，请不要随意拍照、摄像，如确需留念，请联系院办工作人员处理。服务间隙，请不要在楼道、大厅内嘻笑吵闹。

9. 希望你在服务的两个小时中，能让服务对象的心灵得到慰藉。

10. 凡到本院提供志愿服务的义工都可领到一张“时间银行”储蓄卡，用来记录志愿服务时间。