C2C是个人对个人的模式，为个体买卖双方提供一个在线交易平台。卖方拥有店铺后，可以提供商品在平台上进行销售，而买方可以自行选择商品进行讨价还价，相当于一个线上的自由市场。 

2006年开始，随着C2C平台的普及快、门槛低、受众广、市场大，受到了企业的热烈欢迎。使C2C平台上的竞争逐渐加剧，成本日益增加。虽然买方则还是以个人为主，但卖方更多的沉淀下来的都是企业。 

C2C平台已经不再是个人创业者的天堂，反而成为了企业的分销平台。从这一点来讲，C2C平台在严格意义上来讲，已经出现了商业模式的转型，成为了B2C和C2C的合体，只不过人们已经思维定义喜欢称之为C2C模式。