随着人口老龄化，北京众多老年院和临终关怀医院明里增多。北京万明医院创立于2005年，是全国领先的生命关怀专家汇集处。它吸纳国际临终服务形式，开展了为临终患者的志愿者服务工作，为生命晚期的各类人群带来了愉悦。为了让广大志愿者能够为患者提供更贴心、更周到的服务，对临终关怀志愿者提出如下要求：

1.为了患者的身体健康，规定了患者的活动时间段，上午9时到11时，下午2时到4时。志愿者在来院服务前，应向院办预约服务时间。

2.第一次来院服务时，请先到院办认真填写《北京万明医院志愿者登记表》。

3.由于患者身体的免疫力较低，为了他们的身体健康，请患感冒等传染性疾病的志愿者，等痊愈之后再来探访。

4.有些患者喜欢与之沟通，有些患者由于疾病需要静养，如有疑问请咨询工作人员。

5.不要轻易给患者喂水及食物，以免发生呛咳等意外。在与患者交流过程中，请不要提及一些敏感话题，如：您想家吗?您得的什么病?

6.如患者有什么需求，如喝水、如厕、给家人打电话等，请立即联系工作人员寻求帮助，不要自行处理。

7.由于疾病等原因，有些患者可能有一些过激言行，如伤害到各位，请大家宽厚对待，不要当真。

8.在病房服务时，请不要随意拍照、摄像，如确需留念，请联系院办工作人员处理。服务间隙，请不要在楼道、大厅内嬉笑吵闹。

9.对于服务对象，你就像是一位心理医生，希望你在服务的两个小时中，能让服务对象的心灵得到慰藉。

10.凡到本院提供志愿服务的义工都可领到一张“时间银行”储蓄卡，用来记录志愿服务时间。按规定，志愿者及其家庭成员需要我们的服务时，可凭储蓄卡到“时间银行”申请相应的返还服务。时间累计80h，还可获得北京万明医院爱心大使证书。

赠人玫瑰，手留余香。爱是可以传递的，你们的什出会得到患者的认可。相信你们在付出爱心的同时，收获到的将是对生命的感悟。让我们以真爱和真情，伴随患者含笑走完生命的最后历程。