沟通的重要性的名人例子1:
孔子周游列国，曾因兵荒马乱，旅途困顿，三餐以野菜果腹，大家已七日没吃下一粒米饭。一天，颜回好不容易要到了一些白米煮饭，饭快煮熟时，孔子看到颜回掀起锅盖，抓些白饭往嘴里塞，孔子当时装作没看见，也不去责问。
饭煮好后，颜回请孔子进食，孔子假装若有所思地说：“我刚才梦到祖先来找我，我想把干净还没人吃过的米饭，先拿来祭祖先吧!”
颜回顿时慌张起来说:“不可以的，这锅饭我已先吃一口了，不可以祭祖先了。"
孔子问：“为什么?”
颜回涨红了脸，嗫嗫地说:“刚才在煮饭时，不小心掉了些灰在锅里，染灰的白饭丢了太可惜，只好抓起来先吃了，我不是故意把饭吃了。”
孔子听了，恍然大悟，对自己的观察错误感到愧疚，抱歉地说：“我平常对颜回已最信任，但仍然还会怀疑他，可见我们内心是最难确定稳定的。请弟子们记下这件事，要了解一个人，还真是不容易啊!”
沟通的重要性的名人例子2:
在所有人心中，比尔·盖茨几乎都是成功典范，是神一样的商人。有很多人期望能与比尔·盖茨会晤，进行良好沟通，以帮助自己事业有所发展，但与此同时，也有更多的人，因为害怕在比尔·盖茨面前说话而错失机会。
李开复也曾经是怀有害怕又期望的心态进入微软公司的。凭着自己的能力，他与公司任何同事沟通都没问题，可唯独到了比尔·盖茨面前，每次都因为不敢开口说话或者害怕说错话，而白白浪费见面之后的交流机会。所以，在进入微软公司很长一段时间里，李开复都没与比尔·盖茨直接交谈过。
直到有一次，比尔·盖茨召开公司改组会议，要求到会的所有人都必须轮流发言。此时，李开复再也不能回避说话了。当时，他心里想：管它呢，哪怕是说错话又怎么样，反正是一定要说话的，干脆就放开胆子说好了。
发言轮到李开复时，他在心底给自己反复打气，然后鼓足了勇气，义无反顾地说：“在我们公司里，员工普遍的智商都会比别人高一些，但现实是，我们的效率却是最低的。这是因为我们每天都在忙着改组，员工内心总处于不安全不踏实的感觉中。在其他公司，员工智商是相加的关系，唯有我们，却因为改组而不得不相互斗争，这让我们所有人的智商变成相减的关系……
李开复滔滔不绝地说着，将自己的意见和想法全都讲了出来。整个会议室安静无比。
会议一结束，李开复就收到了其他同事的电子邮件。同事们都说:“你说得太好了!可惜，我没有胆量说出这些……
比尔·盖茨不但接受了李开复的意见，改变了公司的改组方案，而且将他的话进行了引用，讲给公司高管层听，并告诉大家：“不断地改变，只会让公司陷入‘斗争’，造成公司智商的相减。
正是经历了这一次“破釜沉舟”式的交流，李开复才突然明白，自信对人太重要了。他后来不但不惧怕在比尔·盖茨面前讲话，更不惧怕在任何人面前讲话。因为他明白，只有坚定自信的沟通，才能解决一切问题。他说:“你没有试过，怎么知道不行呢?”
我们不会沟通，不相信沟通，不是因为沟通本身有问题，而是我们内心的信心不足。罗曼·罗兰就说：先相信自己，然后别人才会相信你。沟通正是这样的艺术，如果我们在与人交流时，总抱一种迟疑、犹豫的态度，我们是没有办法让他人无条件支持、相信我们的意见的。这不是沟通没有作用，而是我们对沟通的自信心不足。在交流中，这种自信不足出卖了我们，给别人以破绽可循。
沟通，本身拥有三种不同的交流方式，一是消极被动地接受，二是强迫他人接受，三是坚定自信地交流。显然，三者之间因为有所差异，其沟通质量就有所区别。一个处于消极被动接受的沟通者，是无法被认可也无法完全表达自我要求的。而强迫他人接受，更多的是施加其他外力，最终导致结果的达成。这对对方的尊重不能体现，也无法保证后期的沟通、合作继续。唯有坚定自信地交流，才是让双方都获得尊重的方法，它更符合沟通双方之间的利益，以及个人感受。
坚定自信的表达是沟通双方都可以获取充分尊重的有效方式，当我们坚定自信地表达出自己的感受、意见时，它就会形成我们不容侵犯的外在气场，它能让对方感受到我们的坚定不移、不可动摇。
于是，对方才会退而求其次，进而从低一层的底线开始构筑自我目标。可见，我们在与人沟通之前，一定要相信“没有沟通解决不了的事”这一事实。我们必须充分表达自己的观点与意见，必须全力让对方也相信，沟通就是解决我们之间问题的途径，最终促成沟通的有效性。不论在什么时候，在什么样的场合中，我们一定要有这种自信，坚决相信沟通的作用。
沟通的重要性的名人例子3:
美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说“你以后想当什么呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“假如有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?假如不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：（1）听话不要听一半。（2）不要把自己的意思投射到别人所说的话上。
